全家超商列印異常辦法
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全家超商卡紙重印流程
- 全家超商機台，畫面點選右下方「列印查詢」＞「電子發票」
- 選擇申請重印(中獎發票列印異常)
- 確認列印異常的發票號碼、發票日期、列印異常時間
- 勾選已詳細閱讀條款及同意
- 輸入申請人姓名及電話
- 選擇列印日期時間及發生問題描述
- 輸入發票字軌號碼 (英文2碼+數字8碼)
- 選擇發票日期，載具資訊下拉至最後一頁選擇「訊航科技」
- 輸入手機號碼，確認
- 確認申請資料無誤
- 完成申請，全家客服人員會在3個工作天左右聯繫您重印中獎發票事項
- 全家超商機台，畫面點選右下方「列印查詢」＞「電子發票」
